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Foire aux questions

La Banque de l'Habitat met à la disposition de ses clients, moyennant un abonnement, un site e-banking dont l'adresse est la suivante: https://ebanking.bhs.sn . Ce site vous permet de consulter vos comptes et de réaliser d'autres opérations bancaires telles que les virements, les demandes de chéquiers ...

Pour toute demande de carte visa, il vous suffit de souscrire auprès de votre conseiller de clientèle BHS.

Le Département de la monétique reçoit quotidiennement les cartes capturées.

Oui, pour chaque type de carte un code confidentiel est délivré.

La date de validité est inscrite sur votre carte qui fait l’objet d’un renouvellement automatique. Vous n’aurez qu’à la récupérer auprès de votre agence BHS.

Il faut faire une opposition à votre carte auprès de votre agence la plus proche ou au niveau service monétique ouvert 7j sur 7 et 24h sur 24, en composant le numéro suivant: +221 33 839 33 55

La carte Prépayée ne nécessite pas l'ouverture d'un compte. De ce fait, toute personne (client ou non client) peut se la procurer.

Pour bénéficier d'un crédit immobilier, il faut être titulaire d'un compte courant dans nos livres avec une domiciliation irrévocable du salaire. Pour plus de détails, cliquez ici. 

Non, la Banque de l’Habitat ne construit pas et ne vend pas de de maisons. mais elle peut vous accompagner dans la concrétisation de votre projet immobilier. Pour plus de détails, cliquez ici.

Un sénégalais de l’extérieur peut mandater une tierce personne pour le dépôt et le suivi de sa demande de crédit. Pour cela, une procuration du mandant (signée, légalisée et enregistrée auprès des services consulaires), précisant les prérogatives du mandataire est nécessaire. 

Vous pouvez réduire la durée de remboursement de vos crédits. Pour cela, il faut déposer une demande avec les nouvelles attestations de salaire et fiches de paie à votre agence BHS. 

Vous pouvez bénéficier d’un crédit immobilier sans apport sous certaines conditions. 

Oui, à condition que votre capacité de remboursement vous le permette.

Oui, vous pouvez prétendre à un deuxième crédit consommation, à condition que votre capacité de remboursement vous le permette.

Il n'y a pas de montant minimum pour souscrire à un Plan Epargne Logement, l'ouverture est gratuite.

La cotisation est de 25 000 fcfa minimum par mois. Pour en savoir plus cliquez ici.

Oui, vous pouvez obtenir un crédit immobilier si vous remplissez les conditions. Le taux de rémunération annuel du plan épargne est 3,5%. Au moment de vous octroyer le crédit, il vous sera demandé l’ouverture d’un compte courant de domicilier vos revenus. Nous vous conseillons d'ouvrir un Plan d’Epargne Logement en vue de bénéficier d'un crédit à des conditions avantageuses.

Vous autorisez la Banque par simple demande, à transférer l'argent d'un compte d'épargne à un plan d'épargne logement. Cependant, en matière de crédit, vous ne pouvez bénéficier des avantages du plan d'épargne logement qu'après une période minimum de 24 mois.

Non votre enfant mineur ne peut pas ouvrir un compte d’épargne. Mais, vous avez la possibilité de lui ouvrir un Livret d’Epargne qu’il pourra transformer à sa majorité en compte épargne ou utiliser le montant épargné pour le financement de ses études.

Cliquez ici (fiche ouverture de compte)

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